Kiracım olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak
öncelikli hedefimizdir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl
topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Uygulamamızı
kullanarak bu politikanın koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
Topladığımız Bilgiler
Kiracım, kullanıcılarına güvenilir ve şeffaf bir hizmet sunmak için aşağıdaki bilgileri toplar:
- Hesap Oluşturma Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve TC
Kimlik Numarası. TC Kimlik Numaranızın tamamı asla saklanmaz; yalnızca ilk 3 hanesi ve son 1
hanesi sistemde tutulur, geri kalan kısım şifrelenerek işlenir ve saklanmaz. Bu bilgi,
kullanıcıların kimliklerinin doğrulanması, sahte hesapların önlenmesi ve güvenilir kiracı
raporlarının oluşturulması için gereklidir.
- Kullanıcı Etkileşimleri: Uygulama içindeki aktiviteler, ödeme alışkanlıkları,
rapor talep geçmişleri ve kullanıcı hareketleri.
- İletişim Kayıtları: Destek ekibimizle yapılan görüşmeler, uygulama içi
yazışmalar ve geri bildirimler.
- Ödeme Bilgileri: Kira ödemelerinde kullanılan kredi kartı veya ödeme
yöntemlerine ait işlem bilgileri. Bu bilgiler yalnızca ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde
tamamlanması için kullanılır ve Kiracım tarafından saklanmaz.
- Raporlama ve Kullanıcı Geçmişi: Kiracı ve ev sahibi arasındaki kira
ilişkileriyle ilgili geçmiş bilgiler, ödeme düzeni ve raporlama süreçleri kayıt altına alınır.
Bilgilerinizin Kullanımı
Kiracım, topladığı bilgileri şu amaçlarla kullanır:
- Kimlik Doğrulama: Sahte hesapların önlenmesi ve kullanıcıların doğrulanması.
- Kiracı Raporları: Kullanıcıların ödeme alışkanlıklarını ve güvenilirliklerini
objektif bir şekilde gösteren raporlar oluşturulması. Bu raporlar, ev sahipleri ve kiracılar
arasındaki güveni artırmayı amaçlar.
- Kiracı Performans Takibi: Kullanıcıların geçmiş kira ödeme performansları,
düzenli ödeme yapma durumları ve ev sahipleri tarafından yapılan geri bildirimler analiz edilir.
- Hizmet Geliştirme: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek uygulamanın
işlevselliğini artırmak ve yeni özellikler geliştirmek.
- Gizlilik ve Güvenlik: Kullanıcıların verilerini, Firebase'in uluslararası veri
aktarım protokollerine ve FlutterFlow'un entegre güvenlik sistemlerine uygun şekilde
şifreleyerek saklarız.
Bilgilerinizin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz yalnızca şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ev Sahibi-Kiracı Etkileşimleri: Ev sahibi ve kiracı ilişkisi kurulduktan sonra,
kullanıcıların belirli verileri birbirleriyle uygulamanın işlevini yerine getirmek amacıyla
paylaşılır.
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleyicileri, teknik destek ekipleri ve diğer hizmet
sağlayıcılarla.
- Yasal Talepler: Mahkeme kararı, yasal talepler veya yetkili otoriteler
tarafından talep edilmesi durumunda.
Güvenlik ve Saklama
Kişisel bilgileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak korunur. Kiracım, verilerin
yetkisiz erişim, kaybolma veya ifşa edilmesini önlemek için gelişmiş güvenlik önlemleri alır.
- Bu uygulama, Findeks, Experian ve FICO gibi global kredi raporlama sistemlerinin benimsediği
veri saklama prosedürlerini takip eder.
- Hesap silme talebinde bulunulduğunda, oluşturulan raporlar ve kimlik doğrulama bilgileri sistem
güvenilirliğini sağlamak adına korunur.
Hesap Silme & Platformdan Yasaklama
- Hesap Silme: Kullanıcılar hesaplarını devre dışı bırakma talebinde bulunabilir.
Ancak, uygulamanın temel işlevlerini sürdürebilmesi için oluşturulmuş kiracı raporları ve kimlik
doğrulama bilgileri sistemde tutulmaya devam eder.
- Platformdan Yasaklama: Kiracım, uygunsuz içerik paylaşımı, çıplaklık, küfür,
argo veya etik dışı herhangi bir davranışın tespiti halinde kullanıcıyı tamamen platformdan
yasaklama ya da gerekli önlemleri alma hakkına sahiptir.
Güncellemeler
Kiracım, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleyebilir. Önemli bir değişiklik yapılması
durumunda, kullanıcılar e-posta veya uygulama içi bildirimler yoluyla bilgilendirilir. Politika
değişikliklerinin ardından uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz
anlamına gelir.
İletişim
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için bizimle iletişime
geçebilirsiniz:
© 2025 Kiracım. Tüm Hakları Saklıdır.